Expériences sur mesure

Les modalités pour exercer son activité professionnelle sont maintenant plus diversifiées que jamais. Il y a eu des changements importants et fondamentaux en ce qui concerne où et comment nous travaillons. Parallèlement, nos attentes vis-à-vis des outils et des technologies que nous utilisons au travail ont fortement augmenté.

De plus en plus, nous faisons entrer le monde « grand public » dans le travail. Nos attentes en matière de technologie et de services numériques ne cessent d’augmenter grâce à l’innovation continue et aux services auxquels nous sommes habitués en tant que consommateurs. Cela se traduit naturellement sur le lieu de travail. Si quelque chose ne va pas, le bon support doit être en place pour parvenir à la bonne résolution, et rapidement. C’est ce que nous exigeons tous.

En complément, les gens doivent pouvoir consommer les services correspondant à leur façon de travailler. Leur permettre de recréer un aménagement proche de celui de leur sphère personnelle signifie qu’ils seront plus autonome en cas de problème.

Ils peuvent être opérationnels beaucoup plus rapidement, retrouver des automatismes vis-à-vis des outils et processus et savoir intuitivement comment gérer les situations usuelles auxquels ils sont confrontés.

Alors que la technologie peut permettre une plus grande flexibilité et des niveaux de satisfaction plus élevés, ces résultats ne sont atteints que lorsque l’infrastructure technologique et les moyens de sont en place. Personne ne comprend cela mieux que Computacenter. Notre expertise, nos connaissances et notre compréhension des différents besoins de l’entreprise et des employés nous permettent d’offrir et de supporter des expériences de bout en bout pour les rendre le plus naturel possible.