Device Lifecycle Management (DLM)

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Nous combinons notre expertise en matière de produits et de services afin d'optimiser votre parc d’équipements et de fournir une informatique prévisible et reproductible.

Avec l'adoption croissante du travail hybride, la pression pour s'adapter à un environnement technologique en constante évolution et faire les meilleurs choix pour vos employés est considérable.

L'offre Device Lifecycle Management constitue la base de la création d’un environnement de travail numérique (Digital Workplace) qui apporte une réelle valeur ajoutée. Elle s’appuie sur la combinaison de nos expertises en matière d’approvisionnement d’équipements et de fourniture de services sur tout le cycle de vie, le tout soutenu par des outils, des personnes et des processus, et permet à vos employés de rester productifs et de maximiser vos investissements.

Nous gérons l'ensemble de votre parc informatique, en suivant les équipements tout au long de leur cycle de vie. Nous prévoyons la demande de manière proactive et gérons votre stock, afin de garantir que le bon appareil se trouve au bon endroit lorsque vous en avez besoin. Cela nous permet d'assurer la disponibilité des appareils pour votre personnel.

Chez Computacenter, nous pensons que l’équipement est au cœur de votre environnement de travail numérique (Digital Workplace).

 

En quoi le Device Lifecycle Management (DLM) diffère du DaaS ? Le DaaS peut être réalisé de différentes manières, mais il s'agit essentiellement d'un appareil payé chaque mois, et fourni avec des services de base tels que la garantie de l'appareil, la livraison et la récupération.

Le Device Lifecycle Management (DLM) va plus loin en apportant une valeur ajoutée significative aux entreprises, avec un service où Computacenter assure la Gestion de Bout en Bout, en ayant la responsabilité du cycle de vie complet - de l'achat à l’élimination - et gère le catalogue et les évolutions des produits.

CE QUE NOUS VOUS APPORTONS

Notre solution permet aux responsables informatiques de reprendre le contrôle du parc d’équipements Workplace et de se concentrer sur la transformation et la croissance de l'entreprise. C'est simple, prévisible et optimal.

Productivité des personnes

Permettre à vos collaborateurs d’être productifs tout au long de leur journée de travail.
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Expérience utilisateurs exceptionnelle

Des solutions intuitives et performantes qui permettent aux employés et équipes de travailler de la manière qui leur convient.
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Eco-stratégie et résilience

Construire dans la durée, avec le bon compromis entre les exigences de développement durable, les contraintes économiques et la sécurité.
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Prenez le contrôle et optimisez la gestion de votre parc d’équipements

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INFORMER

LA BONNE TECHNOLOGIE ET LA BONNE SOLUTION

Grâce à des services uniques d'analyse du style de travail, nous recommandons les marques et les types d'appareils appropriés pour vos employés et fournissons des services de support optimaux dans votre organisation.

SUPPORT

DES REMPLACEMENTS SANS FAILLE POUR QUE VOUS RESTIEZ PRODUCTIF​

Nos solutions de support sont intelligentes et adaptées aux préférences personnelles. Nous utilisons des données pour assurer une maintenance proactive et nos ingénieurs experts complètent notre offre globale d’échange.​​

PROCURE​

UN PROCESSUS SIMPLE DE DEMANDE ET D'ACHAT

Nous concevons la solution de bout en bout avec vous. Nous définissons des solutions packagées (équipements, logiciels, accessoires), les configurons sur mesure, et intégrons les outils pour établir des flux de travail transparents pour les incidents et les demandes.

REPRISE

UN REMPLACEMENT SIMPLE ET SÉCURISÉ DES APPAREILS EN FIN DE VIE​​

Les équipements en fin d'utilisation sont récupérés de manière sécurisée puis mis à disposition pour être réutilisés. Les dispositifs en fin de vie sont remplacés, nettoyés de manière sécurisée et renvoyés au loueur ou recyclés de manière durable.

DEPLOYER

DES EQUIPEMENTS PRÊTS À L'EMPLOI

​Nous configurons vos appareils de manière à ce qu'ils soient prêts à être utilisés dès leur sortie de la boîte. Nous prenons en charge toutes des solutions d’approvisionnement pour tous les appareils modernes et nous fournissons des services de gestion des images.

CONTRÔLER ET OPTIMISER​

FOURNIR DES INFORMATIONS PRÉVISIBLES​

Notre équipe d'experts et notre technologie de classe mondiale nous permettent de vous fournir un service optimal tout au long du cycle de vie.

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