Quel était exactement le besoin des écoles de la ville de Zoug?
L'acquisition et l'entretien d'ordinateurs portables pour tous les élèves et les enseignants des écoles de la ville de Zoug. Cela comprend les communes de Zoug, Cham, Baar et Steinhausen. Nous parlons d'une commande de plus de 6000 appareils au total. Le client souhaitait un pack sans souci complet, qui le déchargerait de toutes ses propres dépenses. Le tout s'inscrit dans une procédure de location qui permet à chaque école et à chaque commune d'obtenir une transparence totale des coûts par année scolaire.
Tous les élèves ont-ils été équipés d'un ordinateur portable?
Le nouveau modèle, actuellement en consultation dans les différentes communes, prévoit un équipement 1 pour 1 à partir de la 3e ou 4e classe. De l'école maternelle à la 2e année, les élèves se partagent les appareils. Tous les enseignants disposeront de leur propre appareil.
Quelle était la raison pour laquelle Computacenter a remporté le mandat ?
La solution simple et facile a certainement été le point décisif. Les entretiens, les discussions et la recherche de solutions d'égal à égal jouent un rôle tout à fait central. Nous avons construit un interface web personnalisée pour l'école. Les animateurs TIC des écoles concernées peuvent déclencher les ordres de réparation via une simple page en ligne. Une fois par semaine, les appareils sont alors remplacés ou directement remis en état sur place. Le centre de réparation est un aspect très important. Des délais de réparation courts garantissent une gestion optimale des stocks et une faible immobilisation de capital.
Conseils de professionnels !
De quoi les écoles doivent-elles tenir compte avant de commencer à s'équiper ?
- Elaborer une stratégie TIC conformément au programme scolaire 21
- Recueillir les besoins des enseignants & des parents
- Nommer, motiver et former des animateurs TIC
- Assurer un flux d'informations sans faille à tous les niveaux
- Clarifier les questions d'assurance
- Un guide étape par étape<:li>
