Apple

Combler le fossé entre informatique grand public et informatique professionnelle

Depuis de nombreuses années, les appareils iOS d'Apple ont transformé notre vie professionnelle et personnelle.

Les organisations veulent exploiter Apple pour offrir à leurs employés un plus large choix. Les solides références de Computacenter en matière d’environnement de travail nous ont valu une reconnaissance dans tous les secteurs d’activité. Notre approche DigitalMe apporte choix, commodité et contrôle dans l’environnement de travail.

Les solutions Apple de Computacenter bénéficient de notre expertise qui s’étend de l’environnement de travail au cloud, au datacenter et aux applications, en passant par le réseau et la sécurité. Nous permettons à nos clients d'intégrer les technologies Apple en toute sécurité et à grande échelle, puis de les gérer et de les exploiter efficacement.

Apple Practice

Le service Apple Practice de Computacenter soutient et guide les organisations dans l’adoption de la technologie Apple en recommandant et en fournissant les bonnes solutions et les bons services. Nous vous aidons à accélérer le déploiement, à rationaliser l'intégration, à simplifier la gestion et à intégrer la sécurité.

Services aux entreprises

De la consultation et du conseil au déploiement et au support, nos services réduisent les risques et les coûts tout en garantissant une excellente expérience utilisateur. Nos services complets comprennent :

• Analyse du style de travail
  Nous établissons un profil de la manière, du lieu et du moment où les utilisateurs travaillent afin de déterminer leurs besoins technologiques. Nous vous proposons ensuite les dispositifs et services Apple les plus appropriés.
• Sourcing de technologies Apple
  À l’aide d’un catalogue en ligne personnalisé et d’une plateforme de commerce électronique automatisée, les utilisateurs peuvent choisir parmi les technologies Apple préapprouvées et préciser comment et où ils souhaitent être livrés.
• Déploiement et intégration
  Nous pouvons livrer le dispositif directement dans l’espace de travail de l’utilisateur ou à son domicile. Il peut le configurer lui-même grâce à un guide vidéo et un e-book intégrés. Nous pouvons également mettre à disposition sur site des ingénieurs ou des techniciens pour la familiarisation avec les appareils, en particulier dans le cas de déploiements à grande échelle.
• Gestion des appareils mobiles
  Dans le cadre d’Apple DEP, l’iPhone, l’iPad ou le Mac d’un utilisateur peut être automatiquement ajouté à un programme Mobile Device Management (MDM) existant ou nouveau. Computacenter aide les organisations à sélectionner, déployer et gérer la plateforme MDM la plus appropriée à leurs besoins. Nous pouvons également gérer les appareils mobiles via nos propres solutions d’entreprise dédiées à la gestion des mobiles.
• Adoption par les utilisateurs
  Notre framework d’adoption comprend toute une série d’outils et de stratégies pour aider les utilisateurs à exploiter pleinement les multiples caractéristiques et fonctionnalités des appareils Apple.
• Support utilisateurs
  Computacenter préserve l’expérience utilisateur longtemps après le déploiement et l’adoption grâce à ses services de support multicanaux et multilingues. Nos services de maintenance et d’échange de matériel ont pour objectif d’éviter toute interruption de la productivité pour vos utilisateurs.
• Services circulaires
  Les appareils Apple ont une valeur résiduelle importante à la fin du cycle traditionnel de régénération de trois ans. Computacenter peut aider les organisations à recycler ou à remettre sur le marché ces appareils afin d’optimiser leurs investissements.

Accréditations

• Apple Authorised Enterprise Reseller in France, Germany, Netherlands, Switzerland & United Kingdom
• Apple Authorised Service Provider in Germany, Switzerland & United Kingdom
• Accredited with Apple Infrastructure Enabler partners including VMWare, CISCO, Jamf and Okta
• Accredited with Apple Application Enabler partners including Tulip, ForceManager, Showpad, VitalPAC and mubaloo
• Apple commercial expertise including Device as a service, Volume Purchase Programme (VPP) advice and Employee Choice – COYD (Choose Your Own Device) and BYOD (Bring Your Own Device)