Computacenter ist von Nexthink, einem führenden globalen Anbieter von Personal-Management-Software, zum „Northern European Partner of the Year“ ernannt worden. Mit dieser Auszeichnung werden Geschäftspartner gewürdigt, die im DEX-Bereich (Digital Employee Experience) hervorragende Leistungen erbracht haben.
Computacenter hat hochmoderne Analysefunktionen zur Unterstützung seiner Workplace Services entwickelt. Im vergangenen Jahr konnte Computacenter mit seinem DEM-Portfolio die Art und Weise transformieren, wie das Unternehmen Services für seine Kunden bereitstellt, wobei Nexthink eine entscheidende Rolle innerhalb dieser Initiative übernahm.
„Die Partner-Awards waren dieses Jahr besonders stark umkämpft, wir haben derart motivierte Partner, die kontinuierlich ihr Engagement für Nexthink und die Verbesserung der digitalen Mitarbeitendenerfahrung in den Unternehmen ihrer Kunden unter Beweis stellen.“, so Jeff Mitchell, Chief Revenue Officer bei Nexthink. „Es ist uns eine Ehre, mit Partnern wie Computacenter zusammenzuarbeiten, die DEX-Best Pratices unternehmensweit anwenden.“
David Maskell, Director of Business Process and Optimisation, hierzu: “Computacenter ist ein sehr stolzer, langfristiger Partner von Nexthink, dessen Produkte Fundament und Antrieb für unseren Digital Experience Management-Service (DEM) liefern. Unser DEM-Service erschließt unseren Kunden die umfassende Nutzung der innovativen Features von Nexthink: proaktive Bereitstellung von Erkenntnissen, Empfehlungen, Automationen und Engagement-Kampagnen, die zur Verbesserung der Gerätestabilität, Mitarbeitendenproduktivität und der Erfahrung insgesamt beitragen. Durch Nutzung intelligenter Analyse- und Automationsfunktionen unterstützen wir darüber hinaus unsere Service Desk-Analyst:innen durch Erkenntnisse in Echtzeit und verbessern so den Anteil der sofort lösbaren Probleme und damit die Kundenzufriedenheit. Eine Folge unserer starken Partnerschaft besteht darin, dass Computacenter neue Features von Nexthink als Early Adopter früh ausprobieren kann, und darüber hinaus sind wir dazu in der Lage, die Produkt-Roadmap und Strategie von Nexthink hinsichtlich einer noch bessere Mitarbeitendenerfahrung in Zukunft zu optimieren.“
Zusammen haben sich Computacenter und Nexthink zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine unvergleichliche digitale Mitarbeitendenerfahrung zu ermöglichen. Mit mehr als 100 Expert:innen mit Akkreditierungen, die bis zum Master- und Architect-Level reichen, vereint Computacenter das branchenweit führende Know-how und die Innovationskraft von Nexthink in einem Workplace-Produkt, das optimal auf eine am Menschen orientierte Erfahrung zugeschnitten ist. Unterstützt durch KI, Automation und Wiederherstellung ermöglichen die Workplace-Lösungen von Computacenter und Nexthink ein proaktives Management, das den Ansprüchen einer modernen Benutzererfahrung gerecht wird.
Über Computacenter
Computacenter ist der führende unabhängige Anbieter von IT-Infrastrukturservices und-lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Beschaffung, Transformation und Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur und bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation.
Computacenter ist eine Aktiengesellschaft, die im Londoner FTSE 250 Index notiert ist und weltweit rund 18.000 Mitarbeiter:innen beschäftigt.
Ansprechpartner
Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an:
Simon Wilson
[email protected]
www.computacenter.com