Produktivität verbessern und Digitalisierung anbieten

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Finanzdienstleister

The customer is a world-leading financial services provider.

Heute betreuen wir 60.000 Allianz-Nutzer:innen in ganz Europa, indem wir Vor-Ort-Support und Mobility Services sowie Workplace Managed Services anbieten. Außerdem unterhalten wir mehrere Rechenzentren und Netzwerke in Deutschland und Frankreich, einschließlich der Betreuung von mehr als 6.000 Servern. Im Rahmen des Technology Sourcing versorgen wir die Allianz mit der gesamten erforderlichen Infrastruktur für Besprechungsräume, Sicherheitssoftware, Netzwerkausrüstung, Servern für Datacenterservern und Speicherausrüstung.

Leistungsumfang

  • Services
    • Technology Sourcing
    • Professional Services
    • Managed Services
  • Solution Area
    • Workplace
    • Data Center
    • Networking
    • Security

Nutzung der besten verfügbaren IT

Das wichtigste IT-Ziel der Allianz ist die Sicherung der besten Infrastruktur, Anwendungen und Services, wobei die individuelle Produktivität der Mitarbeitenden eine der wichtigsten Prioritäten der digitalen Agenda ist. Computacenter kennt den gesamten Technologie-Lebenszyklus der Allianz in den Bereichen Workplace, Datacenter und Networking, was uns dabei hilft, die von der Allianz geforderte IT-Transformation kontinuierlich umzusetzen.

Die Allianz strebt auch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen an, und Computacenter wurde 2021 Partner in diesem Programm. Unsere Aufgabe ist es, Hardware- und Infrastruktur-Services bereitzustellen und bei der Transformation der digitalisierten Prozesse der Allianz zu helfen.

Eine langfristige Partnerschaft, die das Nutzererlebnis stets optimiert

Unsere Services sind entscheidend für die Optimierung des Nutzererlebnis der Allianz. Wir bieten 33.800 Nutzer:innen in Deutschland Vor-Ort-Services an, ergänzt durch unsere TechCenters, die einfachen Zugang zu einem Team von vielseitig qualifizierten IT-Experten bieten. 

Darüber hinaus haben der VIP-Support und die individuelle Betreuung das Vertrauen der Allianz in Computacenter als ihren Workplace-Anbieter Nr. 1 weiter gestärkt. Wir bieten auch Automatisierungs- und Selbstplanungs-Tools sowie eine nahtlose Integration in das ServiceNow-System der Allianz, um den Mitarbeitenden Zeit zu sparen.

Unser gemeinsamer Weg

Master Service Agreement für Wiederverkäufer unterzeichnet.

Datacenter-Wartung-Services für mehr als 6.000 Server in DE und FR.

Bereitstellung von Workplace-Geräten für Büro-, Heim- und mobiles Arbeiten, inklusive VDI und Konferenzraumausstattung für die Büros der Allianz.

Vor-Ort-Support-Services für ~35.000 Allianz Bürobenutzer:innen.

Cloud-Services und vollständiger Datacenterbetrieb in Frankfurt kommen hinzu.

Über 30 Jahre strategische Partnerschaft

Juli 2024

Vom Management des globalen Supports bis hin zur Implementierung innovativer Technologien haben das Know-how und das umfassende Produktangebot von Computacenter dazu beigetragen, die Produktivität der Allianz zu steigern.

Karsten Linz, Service Director, Computacenter

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